CARAN カラン 京都のお洒落な照明屋さん

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利用案内

初めまして。ようこそcaranへ。
ここでは、皆様に安心してショッピングを楽しんでいただけますようにご案内させていただきます。

ご注文方法
  1. 各商品ページにてご希望の商品の「カラー」「サイズ」「購入数」を選択し、【カートに入れる】をクリックしてください。
    ショッピングカートの中身が表示されますので、注文内容をもう一度ご確認の上、「ご注文手続きへすすむ」をクリックしてください。
  2. 既に会員登録している方は、お客様IDとパスワードを入力して【ログイン】をクリックしてください。まだ会員登録されていないお客様は【会員登録する】をクリックすると新規会員登録画面へ進みます。
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  3. お届け先情報を入力してください。
  4. お支払い方法を選択します。
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お支払い方法の選択

クレジットカードの場合

  1. ご注文内容をご確認の上、カード番号、有効期限、シークレットコードを入力し 【ご注文を確定する】をクリックしてご注文完了になります。
    ご注文完了時に「ご注文完了の自動配信メール」が送信されますので必ずご確認お願いいたします。
  2. 希望日に合わせて発送致します。

代引きの場合

  1. ご注文内容をご確認の上、【ご注文を確定する】をクリックしてご注文完了です。 ご注文完了時に「ご注文完了の自動配信メール」が送信されますので必ずご確認お願いいたします。
  2. お届け先の情報を入力します。
  3. 手数料:324円(税込)

銀行振込の場合

  1. ご注文内容をご確認の上、【ご注文を確定する】をクリックしてご注文完了です。 ご注文完了時に「ご注文完了の自動配信メール」が送信されますので必ずご確認お願いいたします。。
  2. お客様からのお振込みを確認しましたらcaranから「お振込み確認メール」が送信されますので 必ずご確認願います。 ※ご入金期限までにお振込みが確認できない場合、ご希望日にはお届けできませんので予めご了承ください。
  3. ご希望日に合わせて発送手続きを致します。

NP後払いの場合

  1. ご注文内容をご確認の上、【ご注文を確定する】をクリックしてご注文完了です。 ご注文完了時に「ご注文完了の自動配信メール」が送信されますので必ずご確認お願いいたします。。
  2. ご希望日に合わせて発送手続きを致します。
  3. 商品とは別に請求書が郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
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会員登録について
会員にご登録いただくと以下のサービスがご利用いただけます。
・ お得な情報をメルマガでお届け
・ 会員限定のクーポン進呈

会員登録方法

下記、会員登録ページよりご登録頂けます。(登録は無料です)


会員情報の変更方法

下記、マイページにログイン後、「登録情報の変更」メニューより、登録情報の変更が行えます。


退会方法

下記、マイページにログイン後、「退会」メニューより、退会が行えます。

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メール返信定休日
赤字がメール返信定休日になります。
〈ON LINE SHOP 営業時間〉10:00〜17:00 土日祝日は定休日
メールは24時間受け付けておりますが、こちらからのご対応は上記時間帯のみとなりますのでご注意ください。

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ご注文の流れ
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お支払方法
■ クレジットカード

カード決済はVISA、MASTERがご利用可能です。

暗号化通信(SSL)によりカード番号は送信されますので、 安全にクレジットカードをご利用可能です。


お支払い方法は下記の通りになっております。

一括払い・リボ払い・分割払い


お支払い金額は下記の通りになっております。

商品代金合計+送料
※クレジットカードのお客様控えは、電子決済を行っておりますので存在いたしません。
詳しくはカード会社から送付されるご利用明細をご確認下さい。

■ 代引き

お支払い金額は下記の通りになっております。

商品代金合計+送料+代引き手数料(330円)
※代引き手数料は全国一律:330円です。
※代引きをご利用頂ける合計金額は、送料・消費税を含めて30万円までです。
※複数の配送便でお届けの場合、代金は一つの配送便で一括徴収致します。

■ 銀行振込

振込先はご注文確認メールにてご案内いたします。


お支払い金額は下記の通りになっております。

商品代金合計+送料

■ NP後払い
NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ▲ ページ先頭へ戻る
配送料・宅配便

各商品ページごとに配送便を記載しておりますので、ご確認下さい。

■ 宅配便
北海道・沖縄・一部離島 1,080円
本州・九州・四国 無料

宅配便に関してのご注意

※AM便又は12 - 14時・14 - 16時・16 - 18時・18 - 20時・20 - 21時の時間指定が出来ます。 (地域により時間指定が出来ません。)
※玄関先までお届け致します。
※交通状況により配送が遅れる場合がございます。
※事前のお電話は出来ません。

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納期について

お届け日はご指定可能です。

在庫がある場合

■ クレジットカード・代引き:ご注文から約3日〜7日
■ 銀行振込:ご入金から3日〜7日
※最短日のお届けとはcaranの設定する最短指定日となっております。予めご了承下さい。


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返品・商品変更

ご注文後(「注文する」をクリックした後)に、ご注文商品の返品・変更は不可能になっております。予めご了承ください。

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商品破損のお問い合わせについて

商品到着時に直ちに開封して問題がないかチェックをお願い致します。
破損などございましたら、到着後7日以内に下記お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡下さい。
破損箇所が見られる商品は、すぐにご交換を承ります。それ以降はお受け出来ませんのでご了承下さい。

 


※商品の状態を確認させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
【お名前】・【ご連絡先】・【お電話番号】をご入力の上、下記までメールをお願いします。
画像添付メールはこちら

 

お問い合わせフォームはこちら
TEL 075-492-4666 (土・日曜・祝日・年末年始等は定休日となります。)
営業時間 10:00 - 17:00 株式会社ワットムセン caran担当まで
※定休日にお届け致しました商品は、下記のご対応となりますのでご了承下さい。

 

休日にメールでお問い合わせを頂いた場合は
定休日の翌日に、こちらからご連絡させて頂きます。
お電話でお問い合わせを頂く場合は
お手数をお掛けしますが定休日の翌日AM10:00以降にお問い合わせ下さい。

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商取引法に関する表示について
店舗名 caran
会社販売業者名 株式会社ワットムセン
運営責任者 土山 千三
所在地 〒603-8215 京都市北区紫野下門前町63
販売価格 各商品ページに記載の通り
商品代金以外の必要料金 送料、決済手数料、付帯作業料
お支払方法 クレジットカード、代金引換 、銀行振込
お支払期限 クレジットカード:各カード会社引き落とし日
代金引換:商品お届け時
銀行振込:お振込み期限日
返品・商品変更 ご注文後(「注文する」をクリックした後)に、ご注文商品の返品・変更はできません。
※破損などの場合は、到着後7日以内に連絡下さい。ご交換を承ります。
ご注文限度額
メールアドレス shop@caran-interior.com
ホームページURL http://www.caran-interior.com
お問い合わせ先 お問い合わせフォームはこちら
shop@caran-interior.com
TEL 075-492-4666 (土・日曜・祝日・年末年始等は定休日となります。)
営業時間 10:00 - 17:00 株式会社ワットムセン caran担当まで
 

お支払いについて
お支払い方法について

【クレジットカード】
ご利用いただけるカードは以上のとおりです。全てのカードで一括払い・分割払いがお選びいただけます。

【銀行振込】
ご注文確定後に、当社よりお振込み先とお振込み金額をメールにて、お送りいたします。
入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※手数料はお客様のご負担となります。

【代金引換】
商品お届けの際に商品代金をお支払い下さい。
※手数料はお客様のご負担となります。

【NP後払い】
主要コンビニエンスストア、郵便局等でお支払いいただけます。請求書は商品に同封されます。請求書に記載されている期限日までに、お支払いをお願いいたします。

配送・送料について
お支払い方法について

全国一律送料0円

※ただし、北海道・沖縄・離島は別途1,080円いただきます。

【配送時間の指定について】
時間指定は下記からお選びいただけます。
商品によってはご希望に添えない場合もございます。
ご了承ください。

配達希望時間帯
返品・交換について

配送中の破損や商品不良などございましたら、メールまたはお電話にてご連絡ください。
お客様のご都合(イメージと違う・注文間違い)などによる返品・交換は受け付けておりません。

配送・送料について

株式会社ワットムセン
〒603-8215
京都市北区紫野下門前町63新大宮通り北大路上る

075-492-4666

お問い合わせ

FAX:075-492-5951
営業時間:10:00〜17:00(平日)
定休日:土曜・日曜・祝日

ご利用について